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服務(wù)支持
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售后服務(wù)
全部分類

售后服務(wù)

公司銷售服務(wù)包括售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),每個階段公司都將為您提供貼心的服務(wù)!
售前服務(wù)
1、專屬技術(shù)客服,提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)。
2、根據(jù)客戶需求調(diào)整設(shè)計方案,進(jìn)行功能結(jié)構(gòu)等各方面的深化設(shè)計。
3、向客戶詳細(xì)介紹各種材質(zhì)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品效果。

售中服務(wù)
1、認(rèn)真進(jìn)行合同審核,嚴(yán)格按照在材料、尺寸等工藝技術(shù)上的要求進(jìn)行制造。
2、依據(jù)合同要求、實施生產(chǎn)計劃,對可能出現(xiàn)的具體變化迅速予以調(diào)查落實。
3、對生產(chǎn)進(jìn)度定期進(jìn)行監(jiān)控,及時向貴方匯報工程進(jìn)度。
4、生產(chǎn)過程中將積極配合客戶的要求,并從技術(shù)及人性化角度去做好每個環(huán)節(jié),將及時、細(xì)致的服務(wù)貫穿始終。
5、產(chǎn)品在運輸全過程出現(xiàn)的任何破損,均予以修理或退換。

售后服務(wù)
本著“用戶至上”的信念,公司開通24小時服務(wù)熱線,確保全天候服務(wù)。
在使用過程中,如有任何質(zhì)量問題,公司將指派專業(yè)人員進(jìn)行問題分析及解決問題,保證使用方的正常工作。
在質(zhì)保期內(nèi)如產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題(非人為因素), 本公司負(fù)責(zé)包修、包換,并無償提供保養(yǎng)和維修服務(wù)。